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京东24小时人工服务热线电话多少-京东官方联系方式查询
时间：2026-01-08 19:12:01 编辑：袖梨 来源：一聚教程网
在网购过程中遇到问题时，及时联系平台客服是解决问题的有效途径。本文将详细介绍京东商城的24小时人工客服服务的具体联系方式和操作流程。
京东客服联系方式
京东提供两个主要的人工客服电话：400-606-5500（拨通后按1键转人工）以及0527-88105500。这两个号码均可提供全天候服务。
在线转接人工客服步骤
第一步需要登录京东账号。打开京东官网后，在登录界面输入用户名和密码完成登录操作。
成功登录后，页面顶部导航栏会显示订单查询入口。点击该选项即可查看近期所有交易记录。
在订单列表中，每个订单右侧都配有客服图标。直接点击该图标即可发起咨询请求。
系统会弹出服务类型选择界面，用户可根据实际情况选择售前咨询或售后服务。
选择售后服务后，需要输入对应的订单编号。将编号粘贴至指定位置并点击确认按钮。
提交后系统会显示排队等待界面。当客服接入时，会话窗口将自动开启，此时便可开始咨询具体问题。
以上就是关于京东24小时人工客服服务的详细指南。如需了解更多电商平台客服信息，请持续关注本站更新内容。