同一份证件能认证几个欧易账号？

按欧易官方说明，一份本人证件只能绑定一个欧易账号。提交前先确认以前是否已用同一证件完成认证。若新账号提示证件被占用，优先找回原来的已认证账号，并通过官方渠道处理。能登录旧账号时，先在个人资料里打开身份认证，核对是否已通过。原联系方式失效时，再通过官方帮助中心处理账号恢复。还没注册或安装 App 的，可以看下方入口。查清证件绑定在哪个账号后，可以用恢复的账号看活动。欧易除了限时五折购 BTC，还设有邀请好友瓜分百万奖池的项目。五折购是为庆祝 BTC 创新高推出，想看购入条件，就到 App 的活动中心打开对应项目。登录后从首页九宫格里的赚币与奖励进入。

欧易交易所官网

注册入口：

app下载：

从上方下载入口找到 App 后，建议先用旧账号的联系方式登录，核对身份认证状态。在普通网络环境下，主站可能加载超时、打不开、显示不完整，或看不到下载按钮。直接走本站入口可少做几次搜索和刷新，降低误进第三方下载站的机会。打开后仍要核对品牌、Android 或 iOS 选项、应用名称和最终下载目标。

一、提交前有哪些线索可查

先回想以前使用的手机号或邮箱，在自己的收件箱找与认证有关的通知。能登录旧账号时，从个人资料进身份认证页查看状态。仅有一封注册邮件时，再核对该账号是否实际完成过认证。

二、收到证件占用提示怎么处理

停在当前提交步骤，记下页面提示。去官方登录页，用原联系方式试登录。找不到密码时进入重置流程。若原联系方式无法使用，从帮助中心走账号恢复步骤。

三、证件更新和新开账号怎么区分

姓名变更或证件过期时，先检查原账号有没有资料更新选项。当前页面没有相应入口，可联系官方客服询问更新路径。新建另一个账号后再上传同一证件，可能仍遇到原来的绑定提示。

四、怎样确认恢复的是原账号

能重新进入账号后，核对账号信息、认证状态和联系方式。若页面展示的资料与预期不符，先查登录用的是不是旧邮箱或旧手机号。认证与恢复所需资料以页面当前提示和所在地规则为准。

五、新旧账号同时存在时怎么处理

假设小陈换过手机号，新注册的账号能登录，但提交证件时提示已关联其他账户。他先不反复拍照，而是用常用旧邮箱或号码寻找原账号。

恢复过程中，把新账号与旧账号分别记清。不要根据同一台手机里显示的最近登录记录就判断证件绑定到了哪里，要以账户自己的身份页或官方支持结果为准。

改过姓名或换过证件时，可先准备相关材料，等官方渠道提示后再提交。