天翼云存储如何开通

必须先完成实名认证并登录天翼云控制台，再通过【产品→视频→视频服务】进入媒体存储详情页点击“立即开通”，仅支持海南资源池2区按需计费，开通后须在【订购管理】中新增存储区域方可使用。

要开通天翼云存储服务，必须先完成实名认证并登录天翼云控制台，再通过指定路径进入产品页面操作，跳过任一环节将无法提交开通申请。

完成账号准备与实名认证

访问天翼云官网（https://www.ctyun.cn），点击右上角“登录”按钮，使用手机号或邮箱账号登录；若未注册，请先点击“免费注册”，按提示完成手机号验证、设置密码及实名信息提交。

实名认证必须由企业用户或个人用户本人完成：个人需上传身份证正反面照片并进行人脸识别；企业需提供营业执照、法人身份证及授权书。未通过实名认证的账号无法进入【产品-存储】菜单，也无法提交任何存储类服务申请。

登录后进入控制台首页，确认右上角显示真实姓名或企业名称，且账户状态为“已实名”——这是后续所有操作的前提条件。

进入媒体存储开通入口

在控制台首页顶部导航栏，单击【产品】→【视频】→【视频服务】，进入视频服务产品列表页。

在视频服务页面中，找到并点击【媒体存储】卡片，进入该产品详情页。

点击页面中央的【立即开通】按钮，系统自动跳转至媒体存储开通页——注意此处不可点击其他同类产品如“对象存储OOS”，二者开通路径与权限范围完全不同。

填写开通信息并提交

第一步：选择资源池 —— 当前仅支持开通【海南资源池2区】，下拉菜单中其余选项为灰显不可选，强行刷新或切换节点无效。

第二步：确认计费模式 —— 媒体存储目前仅开放【按需计费】方式，不支持包年包月或预付费套餐；若看到“包年包月”选项，说明页面缓存未更新，需强制刷新（Ctrl+F5）或更换浏览器重试。

第三步：填写基本信息 —— 输入存储区域名称（支持中文、英文、数字及下划线，长度3–64位），勾选《服务协议》，点击【立即开通】按钮提交。

提交后页面显示“开通申请已受理”，此时不可关闭页面或重复点击；后台将在1分钟内生成订购单，你可在控制台【订单中心】查看状态。

开通后首次配置存储区域

开通成功后，系统自动跳转至媒体存储控制台首页；若未跳转，请手动进入【产品】→【存储】→【媒体存储】。

点击左侧菜单栏【订购管理】，在右侧操作区找到【新增存储区域】按钮并点击。

填写区域名称、选择地域（仍仅限海南2区）、设置读写权限，点击【确定】完成初始化配置——这一步不做，控制台将提示“无可用存储区域”，无法上传或管理任何文件。