万达飞凡官网入口 - 2026最新版在线服务平台

万达飞凡网是万达集团联合百度、腾讯打造的智慧生活O2O平台，面向商场经营者、品牌商户及广大消费者，提供覆盖线上线下的一站式智能服务。本文详细介绍其平台定位、核心功能、智能技术应用及行业特色，帮助用户全面了解当前可用的服务体系。

万达飞凡网简介

万达飞凡网由万达集团、百度公司、腾讯公司共同出资成立，依托移动终端与智能技术，深度整合万达旗下线下商业资源，推动线上服务与实体场景深度融合，致力于构建全球领先的高科技智慧生活开放式电商平台。

提供的服务

PC端服务

飞凡网PC端涵盖餐饮、电影、百货、购物、亲子、乐园、绣场、积分、金融等板块，整体定位为生活服务类电商平台。除绣场与金融功能外，其余模块在功能设计上较为常规；同时，频道分类存在交叉现象，如购物、百货与亲子频道部分业态重合，影响用户浏览效率。

手机App服务

飞凡App支持在万达广场内免费上网、店铺导航、停车自动缴费、餐厅远程排队及移动支付五大基础功能，更契合万达倡导的智慧新生活理念，凸显移动端在整体服务生态中的核心地位。

智能服务

借助Beacon智能定位

万达通过蓝牙Beacon技术实现商场内无死角精准定位导航。用户打开飞凡App并选择目标商品后，即可进入导航模式，在实时指引下快速抵达目的地。结合大数据分析，系统还能基于用户历史偏好，智能推荐个性化商品。

APP预约智能停车

用户将飞凡App与车牌绑定后，可提前查看停车场实时余位信息，并按行程预约合适车位；离场时系统自动计算费用，支持账户余额、积分抵扣或优惠券等多种线上支付方式。

蓝牙控制智能储物

万达自主研发的蓝牙模块已嵌入智能储物柜，用户仅需通过飞凡App即可完成开柜、存取等全流程操作，实现全程无纸化、自助化管理。

APP扫描过影院安检

飞凡智能闸机兼容多种通行介质，包括手机蓝牙、二维码、会员卡及纸质票，突破传统单一扫码模式，提升入场效率与用户体验。

智能门锁

该功能专为万达旗下酒店设计。用户在飞凡App完成酒店预订与支付后，系统自动推送房间号；入住时无需前台登记，开启App并启用蓝牙即可刷手机开门。

行业特色

消费者体验的优化

用户可随时随地查找店铺、品牌、人员及车位，实时获取影讯、餐饮等资讯；轻松实现在线点餐、选座、购票等操作；并通过出入库自动缴费等功能，显著减少排队等候时间，改善传统服务痛点。

线上线下人流互补

实体商场天然聚集大量客流，为线上用户增长奠定基础；而线上积累的活跃粉丝，又持续为线下门店导流，形成双向赋能的良性循环，助力营销推广与实体销售协同提升。

大数据的多方运用

线上线下融合打通了人、财、物等多维数据采集通道，支撑精准分层营销策略制定，同时强化商场在B2B供应链体系中的统筹管理能力。

金融领域想象空间建立

便捷支付不仅提升消费体验，也加速资金流转；商户结算周期差形成的资金池，叠加沉淀的交易与信用数据，为后续开展商户带宽、垫资等互联网金融服务提供坚实基础。

资源的整合

通过大积分联盟建设，打破单体万达广场地域限制，联动本地优质商户资源，进一步拓展服务边界与业态丰富度。

多层面互联网化

在营销、服务及企业管理三大维度同步推进数字化升级，实现互联网技术与商业运营的有机融合，全面提升企业运行效能与响应能力。

未来发展战略

1、确保成都云数据中心于2026年10月前竣工，全面支撑万达电商全国联网稳定运行。

2、加快技术研发进度，已立项的15个智慧产品须于2026年内全部交付；同步制定未来三年研发规划，重点聚焦实用性与用户体验优化。

3、扩大支付业务规模。万达集团将全力支持快钱发展，推动快钱在万达电商及旗下广场商户中全面落地；以互联网金融为长期方向，研究推出系列扶持正策与优惠方案。

4、待电商体系基本成熟后，启动平台开放计划，分阶段向行业输出服务能力。前期以三年为周期验证模式可行性，后续将积极与购物中心、百货店、影城及餐饮品牌展开合作；万达愿承担数据中心建设与网络改造相关投入。

5、全面强化互联网思维，尤其要求副总裁及以上管理层深入理解并践行互联网逻辑，超越工具层面认知，真正将其融入战略决策与日常管理。