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微软回应_天外世界免费升级引发的争议
时间：2026-06-02 18:21:01 编辑：袖梨 来源：一聚教程网
微软就《天外世界》免费升级争议致歉，揭示平台技术限制导致部分玩家未能如期获得Spacer's Choice Edition。下文将详细解析事件始末及官方解决方案。
Obsidian工作室针对《天外世界》升级承诺引发的玩家质疑正式致歉。此前公告明确表示，5月27日前拥有基础版的玩家可免费获取Spacer’s Choice Edition升级版本。
这款发售七年的游戏在续作推出半年后，迎来了自2023年6月以来的首次更新。开发商同时宣布，自5月27日起基础版将停止销售，仅保留增强版Spacer’s Choice Edition。
官方最初承诺，已购基础版的玩家权益不受影响，但新玩家只能购买增强版。作为补偿，在Steam、GOG、EGS、PS5或Xbox Series X/S平台拥有原版的玩家，可在截止日期前免费升级。旧世代主机玩家则需同时拥有基础游戏和全部两个DLC才能升级。
然而政策实施当日，多位玩家在社交平台投诉遭遇升级障碍。一位PS5用户表示："根据4月30日公告，仅购买基础版就应获得升级资格，但系统却要求我补全DLC。"类似情况也出现在Xbox平台。
Obsidian解释称："我们为造成的困惑道歉。由于平台技术限制，Xbox One和PS4数字版玩家必须拥有全部DLC才符合升级条件。如需帮助请联系客服。"
该事件引发玩家强烈不满，相关讨论帖获得超2500次点赞。有玩家指责这是典型的"诱导转向"行为，甚至建议发起集体诉讼。
微软发言人回应："升级计划本意是回馈玩家，但因权限管理和技术问题未能完美执行。我们理解玩家的愤怒情绪。"
官方承诺将为4月30日至5月27日期间购买Xbox One或PS4基础版的玩家，以及遭遇升级问题的用户提供专门支持。PC平台的基础版玩家仍可继续享受免费升级服务。
《天外世界》升级风波暴露了跨平台政策执行的复杂性，微软表示将持续优化服务体验，避免类似问题再次发生。