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浅谈管理――尊重与理解

时间:2022-06-30 23:10:02 编辑:袖梨 来源:一聚教程网

当领导不做事,就是不称职,因为群众眼睛是雪亮的,老百姓心中都有杆秤。对领导者应有更高的要求,多办实事、多做好事、多出成绩,而不是去“甩味口”,发号施令,中饱私囊。

如果说领导者的领导艺术的核心是用人,那么,用人的关键在于能否充分地调动人的工作热情和积极性,而工作热情和积极性只有在一个被理解、受尊重的、和谐愉快的心理氛围中才能得到最大限度的发挥。美国心理学家马斯洛认为,人类有五种不同层次的需要,从低级到高级依次是:生理需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。由此可以看出,尊重、理解是人类一种高层次的需要。它所引发的动机是主导性动机,具有很大的强度和激励力量,因而,它对人们的行为的激励作用也是巨大的。某个单位的职工曾流传着这样的顺口溜:“你若把我当人看,我愿把我作牛干;你若把我当牛唤,我就什么也不干。”这一首顺口溜意味深长地告诉我们一个道理:作为一个领导者,关心、理解、尊重每一个员工,是激励和发挥员工工作热情和积极性的关键所在,也是领导者领导工作成败之所系。这对于学校领导者来说,更是如此。因为教师作为具有较高文化层次的个体,具有比较强烈的自尊心。他们不仅具有人类一般的生理和安全等方面的需要,而且有更强烈的追求被理解、受尊重的需要。因此,十四年的学校领导工作,我有如下几点的感悟:

一、了解教师的需要,是理解和尊重教师的基本前提。

在一个学校里,由于教师的年龄、性别、性格、爱好和心理环境等因素的差异,他们的需要也不可能是单一的。男教师具有较强烈的竞争心理和参与意识;女教师更希望自己能得到领导的关心、爱护和照顾;取得一定成绩的教师希望得到领导的表扬和肯定;工作或生活遭到挫折的教师渴望得到领导的安慰和帮助。对教师那些不正当的甚至是错误的需要,学校领导不能姑息迁就或盲目怂恿,也不能不分青红皂白地加以否定拒绝,更不能以势压人,而应以和风细雨的方式,认真做好细致的思想说服工作。

二、知人善任,用人之长、 容人之短是理解和尊重教师的基础。

学校领导者应对每一位教师的性格特点、能力状况、工作效果以及其它方面的优劣长短心中有数,做到知人善任,用其所长、避其所短。在工作安排上要尽可能地寻找出每一位教师能力、兴趣与工作任务的最佳结合点,并尽可能地创造条件,使教师的每一分聪明才智都有充分的用武之地。特别是对于那些工作能力和工作效果较差的教师,学校领导应善于发现他们身上的优点和长处,当他们的工作取得哪怕是点滴成绩的时候,都应及时加以鼓励和表扬,增强他们的自信心,强化他们的工作积极性;当他们的工作出现困难或挫折时,领导者要及时加以帮助、扶持和鼓励,使他们体会到受关心的温暖,获得一种被理解的愉悦和满足。

三、一视同仁、不偏长护短,是尊重教师的基本原则。

学校领导者在处理领导与教师、教师与教师之间的各种矛盾,特别是教师较敏感的利益和情感问题上,应不徇私情,以公正无私、一视同仁作为解决问题的基本原则,不应因为自己的利益、或者自己与不同教师情感或利益关系的轻重而偏长护短。以一视同仁的基本原则去处理学校中发生的一切矛盾和问题,才是对每一位教师的尊重;也只有这样,才能使每一位教师心服口服、心舒气畅,保持健康的群体心理和高涨的工作热情。

四、 严于律己、以身作则是尊重教师的根本保证。

要正人,必先正己。学校领导者是学校的中心人物,他们的一言一行无时无刻不处于教师的监督之中。因此,学校领导者要对自己的言行负责,要严于律己,以身作则,要求教师做到的,自己首先要做到;对于涉及利益关系的事情,要先人后己;对工作中的过失,要勇于承担责任……只有这样,学校领导者才能在教师中树立自己的威信,塑造自己的良好形象,也只有这样,尊重教师才能达到一种更高的境界。

五、宽容大度、不计得失,是理解、 尊重教师的风格体现。

学校领导者与教师的关系,无时无刻不处于矛盾之中,各种冲突时有发生。领导者面对教师的顶撞,不冷静加以对待,意气用事,耿耿于怀,并希望用自己的权力去压服甚至报复对方,那是对教师人格的极大蔑视,最终必然导致领导与教师之间矛盾的进一步加深,影响团结,影响学校的工作。

总之,管理人是一门领导艺术,尊重人同样需要讲究艺术。学校领导者只有真心实意地理解、尊重教师,使教师这种高层次的需要获得满足,他们的工作热情和积极性才能得到最彻底、最充分、最有效的释放。因此,学校领导者领导艺术的核心是用人,而用人的关键则是理解和尊重人。我们用尊重、理解提升教师教育工作的幸福指数!

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